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商人部落的前身是一家经营办公用品的传统公司,虽在业界内有一定的成绩并小有名气,但开始接触互联网,开始研究电子商务,
已经是去年十月的事了。
我们是迟到者,也是个学生。
对于初入者来说,电子商务是神秘的。我们在这种神秘的光环下勤奋地、贪婪地学习和吸收,渐渐地,这层神秘面纱慢慢消失了,呈现在我们面前的,是一片未被真正开发的,理解肤浅的,充满各种误区的世界。
被吵得震天响的 BtoB 或 BtoC ,它的表现 模式 是网上交易平台(中介)和网上购物。网上购物被认为是
BtoC 的最典型形式。让我们试试一起走进这一领域。
网上购物的基本术语:购物区(产品区),购物车,收银台,商品挂牌标价、价格优惠率、促销奖励等。
从以上不难看出,网上购物的市场原型是零售企业的超级市场。是对传统超市商业模式的网上表述或模仿。而这种表述或模仿的原始鼻祖,大概可能是
亚玛逊 了。
当你用搜索引擎将所有网上购物浏览一遍后,你就会惊讶地发现,他们全都是一种格式,一个面孔,都在千方百计使自己变成一个个超市。大家都在争夺零售市场,一时间,居然形成一种网上超市和现实超市的虚拟竞争局面。
网上购物虽然有许多方便之处,但他的缺陷又是十分明显的,有时甚至是无法克服的。
1、现时超市可以销售一根针,网上超市能作到吗?
2、现实超市给消费者提供了一种购物环境,客户不仅购买产品,而且实现了一种文化的、心理的享受和满足,网上超市作得到吗?
3、购物时,现实超市的客户可以凭多种感觉器官挑选产品,而网上
超市能产生这种多侧面的感觉吗?
我们认为,一直奢望用网上购物来打败现实超市的冲动是一种书呆子的想法,是对现实商务书院式的理解,是单纯的技术型思维模式在商务世界的膨胀,其野心的力量直接来源于不是靠自己的血汗和岁月的磨痕亲自积累起来的大量的钞票堆。
实际上,现在网上超市步履艰难,生死难保。但遗憾的是,我们仍然把 亚玛逊 的教条当成是所有行业、所有市场所遵循的唯一真理,我们从一开始就进入了误区,
同时又在旧误区的基础上不断地创造、再生新的误区。
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